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Brokers de Forex |Entrevistas con Brokers
 
 
Entrevistas con Brokers en Español
 
En esta sección encontrará entrevistas con los responsables de cada broker de forex. De esta manera podrá interiorizarse e informarse sobre las políticas de los brokers, sus metas, sus objetivos, su orientación, sus propuestas y cambios, sus preferencias, sus ideas generales y más.
  
 
 
 
 
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TickMill Entrevistas con Brokers
Entrevista con Sudhanshu Agarwal CEO de TickMill
 
1. ¿CÓMO COMENZASTE A ENTRAR EN LA INDUSTRIA FOREX?

Hace más de 20 años, comencé en ventas y lo estaba haciendo muy bien Incluso llegué a ganar el Gerente de Ventas del año en 1999.

Luego, 10 años después, un reclutador sugirió que trabajará para un respetado bróker de forex que estaba empezando en Australia. Estaba preocupado, pues había leído bastante información sobre brókeres que llamábamos “salas de calderas”.

Pero, con un poco más de investigación, me di cuenta que existen brókeres regulados que NO son operados por entes nocturnos y esta oportunidad era exactamente la que yo necesitaba. Durante los siguientes años progrese de encontrarme en el top ventas globalmente a manejar proyectos qué involucraban que supiera operar como bróker también. Finalmente alcance el nivel donde estaba sentado organizando otras licencias en Australia.

A lo largo de este viaje, he experimentado el lado positive de la industria Forex, tan solo al observar de primera mano que tan Buenos son los reguladores alrededor del mundo, incluidos los controles que estipulan para proteger a los clientes.

También he visto algunos brókeres que son antiéticos y encuentran la forma de engañar a los traders antes de colapsar.

Afortunadamente, siempre estoy asociado con firmas que corresponden con mis principios personales de proveer un servicio honesto y enfocado al cliente al mismo tiempo que entregarles las mejores condiciones de trading. De hecho, es seguro decir que gracias a que he pasado la mayor parte de mi vida en la industria del servicio, llevar servicios de calidad está en mi ADN.

Con Tickmill tengo la oportunidad de construir una empresa con eso mismo principios-los traders pueden sentirse seguros y felices para recomendarnos.

 
2. ¿QUÉ SIGNIFICA “REGULACIÓN” PARA TI?

Cuando se trabaja en un entorno regulado por más de 10 años, te das cuenta que la cosa más importante que el medio ambiente trae es un marco estricto que finalmente beneficia a todas las partes. Ahora, por supuesto, el marco está diseñado en torno a la protección de los inversores de fraude potencial, pero normas buenas y justas benefician todos.

También me gustaría hacer hincapié en que no importa qué regulador rige a un particular bróker si no la buena reputación de este regulador. Al final es que los clientes deben tener confianza

 
3. ¿QUÉ ES LO QUE CREES LOS TRADERS QUIEREN DE SU FOREX BROKER?

Cuando hablé con algunos de los equipos de marketing de la industria en el pasado, que siempre dijeron operadores querían grandes bonos y que esto requiere trucos de marketing para atraer a ellos.

Sin embargo, cada vez que he hablado con cualquier operador profesional desde cualquier parte del mundo, no están de acuerdo con esto. En su lugar, han hecho hincapié en que el factor más importante para ellos es de bajo costo de la negociación en términos de diferenciales y comisiones, ejecución rápida y fiable de las operaciones y una plataforma de uso fácil.

También quieren un bróker que este centrado en el cliente, no sólo con la tecnología, pero también con un entorno comercial, que no imponga restricciones en la rentabilidad. Además los traders quieren un bróker transparente y cuyo equipo de apoyo responda a todas sus consultas de forma personalizada.

No creo que esto sea demasiado pedir y me siento orgulloso de decir que todo el equipo Tickmill ha sido seleccionado y capacitado para brindar exactamente todo esto para nuestros clientes

 
4. ¿QUÉ ES LO QUE HACE A TICKMILL ESPECIAL?

Es un hecho conocido que muchas empresas gastan mucho dinero y recursos en la adquisición de nuevos clientes, pero no gastan la misma cantidad de retenerlos.

Esto está mal. Debido a que en Tickmill creemos y entendemos que un cliente exitoso es aquel que se quedará todo el tiempo posible con nosotros. Nosotros realmente queremos que nuestros clientes tengan éxito y por eso permitimos que utilicen todos los estilos de negociación, incluyendo el comercio de noticias, scalping, y el arbitraje que por lo general no se les permite por otros corredores debido a un temor a las pérdidas internas. Estamos más preocupados por tener los comerciantes satisfechos (y disfrutar de los beneficios de esa ventaja) en lugar de imponer restricciones arbitrarias al estilo de negociación.

Creo que si tienes fe en tus clientes, ellos van a corresponder y hacer lo correcto por ti. Y de hecho, la prueba está en nuestra lista de clientes. Eso es porque cuando examino nuestra lista de clientes y su actividad comercial, que me parece más de ellos son operadores profesionales.

Una parte fundamental para lograr que estas acciones sucedan es el equipo Tickmill. Nuestro equipo cuenta con una gran cantidad de gente con talento que comparten los mismos principios de la creación y el fomento de un ambiente de trabajo positivo y esta energía positiva fluye de vuelta a nuestros clientes.

A modo de ejemplo, en nuestro primer mes nos encontramos con el anuncio del Banco Nacional Suizo. Su impacto demostró cómo los brókeres tratan a sus clientes y me dio un inmenso placer cuando cada miembro del equipo votó a favor de mantener nuestros principios. Permitimos a los clientes a mantener sus beneficios y pagamos por cualquier pérdida (De la cuenta de la compañía) de los clientes como resultado de la convocatoria.

Este es el nivel de transparencia, ética y normas de las que estoy orgulloso de estar asociado.

 
5. ¿QUIENES SON TUS CLIENTES?

Estamos orgullosos de servir a muchos operadores profesionales y también estamos adquiriendo un número impresionante de clientes nuevos. Ahora tenemos clientes de más de 100 países en Tickmill.

 
6. ¿CUÁL ES LA CLAVE DEL ÉXITO?

La tecnología evoluciona a un ritmo donde todo el mundo está tratando de mantener el ritmo. No es una tarea sencilla, pero creemos que estamos bien posicionados para ofrecer lo último en tecnología fiable, una gran infraestructura, y la liquidez continua de los principales bancos e instituciones financieras. Tenemos el equipo adecuado para ofrecer un servicio único a nuestros clientes.

De hecho, la industria en su conjunto está transformando su enfoque a los clientes y con más participantes en el mercado, creo que esto es bueno para el inversor.

La única cosa que me gustaría instar a los inversores a hacer es evaluar cada empresa por sus propios méritos y no sólo tiene que ir por un nombre o cuánto tiempo han estado en la industria. Después de todo, hay bancos en algunas partes del mundo que han existido por más de 100 años, pero aún no son AAA enumeran.

A nosotros, como empresa, nos gusta tener competencia, ya que sólo nos ayuda a mejorar aún más nuestro servicio y productos.

 
7. ¿QUÉ ES LO QUE VIENE?

Estamos constantemente buscando formas de mejorar nuestro servicio. Esto significa que nuestra compañía continuará desarrollándose en todos los aspectos de nuestro negocio, ya sea personal, tecnología e incluso nuestro modelo de negocio.

Nos gustaría llegar a ser el corredor más confiable y preferido por FX traders exigentes de todo el mundo, principalmente porque realmente nos interesa ver a nuestros clientes a tener éxito en el trading.
 



Sudhanshu Agarwal

 

Gracias Sudhanshu,
 
 
 
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